Klacht: laptoo

otty op 07 september 2015 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Block
Status Open
Datum 7 september 2015

Een klant heeft in 2010 een laptop aangeschaft en is onzeker over de garantie. De laptop valt regelmatig uit en de aansluiting voor de oplader functioneert nauwelijks meer.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2010 een laptop gekocht maar ik weet niet of ik nog garantie erop heb. Mijn laptop valt steeds uit en waar je de oplader in moet steken werkt nu amper.

Gewenste Oplossing:

Als ik snel antwoord krijg goede oplossen heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM