Mijn Klacht:
Ik heb in 2010 een laptop gekocht maar ik weet niet of ik nog garantie erop heb. Mijn laptop valt steeds uit en waar je de oplader in moet steken werkt nu amper.
Gewenste Oplossing:
Als ik snel antwoord krijg goede oplossen heb.
Een klant heeft in 2010 een laptop aangeschaft en is onzeker over de garantie. De laptop valt regelmatig uit en de aansluiting voor de oplader functioneert nauwelijks meer.
Ik heb in 2010 een laptop gekocht maar ik weet niet of ik nog garantie erop heb. Mijn laptop valt steeds uit en waar je de oplader in moet steken werkt nu amper.
Als ik snel antwoord krijg goede oplossen heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM