CeeJees op 11 november 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een consument meldt dat de extra garantie van vijf jaar op hun Blomberg wasmachine is vervallen door het faillissement van Block. Hierdoor moet de consument zelf de kosten voor een eventuele monteur van ASOGEM dekken, terwijl de wasmachine pas drie jaar oud is.
Doordat Block failliet is gegaan, is de 5 jaar extra ganatie ook vervallen.
Op dit moment hebben wij een defect aan een Blomberg wasmachine van 3 jaar oud, en moeten wij een eventuele monteur van ASOGEM zelf betalen.
Garantie overnemen door ASOGEM of Blomberg!?!?!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
