Klacht: 5 jaar garantie op tv gekocht

Laut op 16 juli 2014 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Block
Status Open
Datum 16 juli 2014

Een consument heeft een televisie gekocht bij Block met een garantie van vijf jaar. De afstandsbediening van het apparaat functioneert echter niet naar behoren.

Mijn Klacht:

afstandsbediening werkt niet goed

Gewenste Oplossing:

ik wil graag een nieuwe afstandsbediening vergoed krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM