Klacht: Blijven incasseren

[email protected] op 08 april 2021 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant heeft deelgenomen aan een actie van de Staatsloterij, maar heeft deze vrijwel onmiddellijk opgezegd. Ondanks de opzegging ontvangt de klant nog steeds incasso's van de Staatsloterij, zelfs na het opnieuw doorsturen van de opzegmail.

Mijn Klacht:

Meegedaan aan actie. Vrijwel onmiddellijk opgezegd. Staatsloterij bevestigt dit niet, blijft incasseren. Zelfs na tweede keer doorsturen opzeg mail…

Gewenste Oplossing:

Excuses en gratis heel staatslot of groot bis bloemen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM