Blijft blauw

Question

Ik heb van mezelf zwart haar naar wit geblondeert Ik had eerder roze colorista gebruikt en dat waste er prima uit maar bij sea blue heb ik nu al 3 weken met head and shoulders en paarse shampoo lopen wassen maar het is nogsteeds vel blauw.

L’Oréal · Accepted Answer

Beste Nataszia,
 
Dankjewel voor je bericht over de Colorista Washout Blue. Wat fijn dat je onze producten gebruikt. 
 
Wat vervelend om te lezen dat de kleur nog niet uit haar haar is gegaan. Het eindresultaat en houdbaarheid van de washout is afhankelijk van je ondergrond en je haarstructuur (bijv. fijn, poreus, droog haar etc). 
 
Hieronder geven wij je advies en tips die ervoor zorgen dat de kleur zal vervagen en de terugkeer naar de oorspronkelijke kleur zullen versnellen:
 
• Breng een milde, iedere dag shampoo (niet voor gekleurd haar) zeer dik aan op droog haar;
• Dek het geheel af met plasticfolie of een douchemuts en laat het 15 minuten inwerken;
• Voeg water toe zodat de shampoo gaat schuimen en spoel deze goed uit;
• Breng vervolgens een masker aan op handdoek droog haar en laat deze tevens 15 minuten met plasticfolie inwerken.
 
Herhaal deze behandeling, totdat je het gewenste resultaat hebt bereikt. 
 
Wij adviseren om het haar niet te ontkleuren (of andere vergelijkbare behandelingen), hiermee zal je de kleur dieper meenemen in het haar waardoor het moeilijker zal worden om de kleur uit je haar te krijgen.
 
Fijn dat je de moeite hebt genomen om ons op de hoogte te brengen van je bevindingen. 
 
Wanneer bovenstaande wastip na een week niet heeft geholpen dan vragen wij je contact op te nemen met ons Informatie Centrum. Wij zijn ook telefonisch bereikbaar via telefoonnummer 023-54 99 500, tussen 09:00 – 12:30 en 13:15 – 16:30 uur. Wij helpen je graag.
 
Wij wensen je veel succes en een fijn weekend!

Met vriendelijke groet,
L'Oréal Paris

Klacht: Blijft blauw

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

L’Oréal

Geboden Oplossing:

Klacht: Blijft blauw

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten