Mijn Klacht:
door hun domme update doet mijn blackberry doet mijn blackberry helemaal niks meer en krijg geen vergoeding mijn blackberry is pas 3maand oud
Gewenste Oplossing:
ik wil graag een vergoeding/nieuwe
Klacht: blackberry
randygek op 02 maart 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met zijn Blackberry na een recente update, waardoor het toestel niet meer functioneert. Ondanks dat de telefoon pas drie maanden oud is, ontvangt de klant geen vergoeding voor de schade.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
