Klacht: lekkende tuinslang

j.j.m. hermans op 13 oktober 2021 over Black & Decker in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Een klant heeft deelgenomen aan een spaaractie van Black & Decker en ontving een tuinslang. Na gebruik blijkt de tuinslang op verschillende plaatsen te lekken en de klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik heb meegedaan met een spaar aktie van black decker bij de plus supermarkt in waddinxveen.
Ik heb gekozen voor een tuinslang. Met vaderdag gekregen en aangesloten. De tuinslang is nu al op sommige plaatsen kapot en lekt.
wat kunt u hiermee doen?
groet,
J.Hermans.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de tuinslang vergoed zien.
Ik vind dat een tuinslang niet lek mag zijn na 3 maanden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM