Mijn Klacht:

Op mijn eerste vraag cq melding werd snel gereageerd door BD met het verzoek om nadere info (foto). Ik was verrast door hun snelle reactie. Het opsturen van deze nadere info lukt niet omdat hun mailbox blijkbaar vol zit. Dit heb ik gemeld en hen verzocht ruimte te maken en me te laten weten als ze zo ver zijn. Nu is het ruim 2 weken radio stilte. Nog steeds geen bericht, geen ruimte en mijn eerste melding nog steeds in het luchtledige??? Het leek zo voortvarend van start te gaan maar het vervolg is teleurstellend. Cor Hermans

Gewenste Oplossing:

Een reactie van BD en een vervolg op mijn eerste melding.