Klacht: Afgeknapte steunpilaartjes waardoor apparaat niet meer dusdanig functioneert

Marcel de eerste op 15 augustus 2022 over Black & Decker in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een consument heeft problemen ondervonden met de steunpilaartjes van een Black & Decker apparaat, die na enkele uren gebruik afknappen door hun onvoldoende stevigheid. De klager is van mening dat het product een langere levensduur zou moeten hebben.

Mijn Klacht:

Slappe pootjes die schuurzool dragen en na een aantal schuururen afknappen omdat ze te slap zijn geworden door de bewegingen die ze maken

In mijn beleving een product die toch iets langer moet mee gaan

Gewenste Oplossing:

Ben al tevreden met erkenning , maar een kleine tegemoetkoming zou welkom zijn .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM