Mijn Klacht:
Op 30-08 gemaild. Daarna op 03-09 en 07-09, maar reactie blijft uit. Voor die periode ook contact gehad met de klantenservice, toen kreeg ik wel (snel) een reactie. Het gaat om de verwerking van een retour. Retour is nu bijna 2 weken geleden gedaan en nog niks van vernomen.
Gewenste Oplossing:
Een reactie vanuit de klantenservice plus verwerking van de retour.

