Pascua op 01 februari 2019 over Bisco.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Bisco.nl
Een klant heeft op 19 november 2018 een LNB voor een schotelantenne besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Bisco.nl, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Op 19112018 bestelde ik een LNB voor mijn schotelantenne en na de betaling (44.94 €) hiervan heb ik er nooit nog iets van gehoord zelfs na enkele pogingen tot contact op nemen.
Of ik krijg mijn geld terug ten bedrage van 44.94 € of ik ontvang de bestelde duo LNB zoals ik hem besteld en betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bisco.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bisco.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
