Klacht: Bioscoopkaartjes

gnijhof op 24 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 september 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van bioscoopkaartjes via de website. Ondanks pogingen lukte het niet om de kaartjes te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan op de site de bioscoopkaartjes niet aanvragen.

Gewenste Oplossing:

Kunnen ze niet opgestuurd worden?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM