Mijn Klacht:
Ik kan mijn gewonnen bioscoop kaartjes niet bestellen via de opgegeven site
Gewenste Oplossing:
Maak het mogelijk dat ik de kaartjes die ik gewonnen heb mij toekomen en zorg dat jullie site in orde is
Klacht: Bioscoopfilm Maraton
postcodelot01 op 05 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het bestellen van gewonnen bioscoopkaartjes via de aangegeven website. Ondanks het winnen van de kaartjes, lukt het niet om deze te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
