Dees 1977 op 27 oktober 2020 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft een bioscoopcadeaukaart ontvangen voor de verjaardag van haar dochter in december 2018, maar ontdekte te laat dat deze kaart een kortere geldigheid heeft dan andere kaarten. Bij het proberen inwisselen blijkt dat de kaarten niet meer verkocht worden en dat inleveren op Pathé thuis niet mogelijk is, wat leidt tot teleurstelling over de onduidelijke geldigheidsduur van slechts één jaar.
Dochterlief heeft voor dr verjaardag december 2018 een bioscoopcadeaukaart gekregen. Niet erop gelet dat deze andere geldigheid hebben dan de andere bioscoopcadeaukaarten. Nu willen inwisselen, maar worden totaal niet meer verkocht. Kunt zelf niet op Pathé thuis inleveren. Erg jammer en niet duidelijk van maar 1 jaar geldigheid
Als je deze bijv bij pathe thuus nog kunt inleveren. Geldigheid hetzelfde is als andere cadeaukaarten
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
