Jochem Muller op 25 februari 2020 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant van Bioscoopcadeau heeft aangegeven dat er geen vervaldatum vermeld staat op de website bij het invoeren van nummers, terwijl dit volgens de klant een vereiste is. De klant ervaart dit als misleidend en voelt zich benadeeld.
Er is geen vervaldatum op de site aangegeven als je de nummers intypt.
Dit is wel een verplichting.
Eigenlijk voelt het dan als diefstal
Als ik twee bioskaartjes krijg... Wij kijken graag film en we hebben twee bioscoopcadeau kaarten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
