Klacht: Onduidelijkheid datum bioscoopcadeau

Erpee op 11 februari 2013 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een consument heeft een bioscoopcadeaubon ontvangen zonder vermelding van de vervaldatum. Bij het inwisselen bleek de bon verlopen, en de bioscoop gaf aan dat de datum via een nummer op de kaart en de website van bioscoopcadeau te achterhalen was, wat niet op de kaart stond vermeld. De consument verlangt dat de beperkte houdbaarheid van de bonnen wordt afgeschaft, aangezien er voor de bon betaald is.

Mijn Klacht:

Mn zoon kreeg op zn verjaardag een bioscoopcadeaubon , waarde onbekend. Op de kaart en of verpakking staat geen datum vermeld. Bij bioscoop bleek dat kaart verlopen was. Vlgns de bioscoop had ik via nummer op de kaart en de site van bioscoopcadeau de datum kunnen weten?!

Dit staat echter NIET de kaart vermeld… Gewenste oplossing beperkte houdbaarheid afschaffen er is tenslotte geld voor betaald!!!!

Gewenste Oplossing:

Gewenste oplossing beperkte houdbaarheid afschaffen er is tenslotte geld voor betaald!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM