Mijn Klacht:
Eindelijk eens zin in een biosbezoek, blijkt mijn bioscoopcadeau compleet (voor een verjaardag gekregen) verlopen! Wie bedenkt het nu dat het maar een jaar geldig is? Je kunt niet eens zien wanneer de kaart is uitgegeven. En wat maakt het uit? Mijn geld in mijn spaarpot is na 10 jaar ook nog te gebruiken! Ik vind het slecht en schandalig, vooral voor de mensen die hun geld hebben gestoken in dit cadeau dat nu waardeloos blijkt.
Ik zal iedereen afraden een dergelijke kaart te kopen, want het neigt naar oplichting. Immers, de kaart is nog heel, er is voor betaald er zijn nog bioscopen en in een uiterst geval kan je nog om bijbetaling vragen indien een biosbezoek veel duurder is geworden.
Gewenste Oplossing:
Helemaal tevreden ben ik wanneer de kaart niet zou kunnen verlopen. Ook ben tevreden wanneer ik zou moeten bijbetalen als duidelijk is dat de biosprijzen zijn gestegen tussen aanschaf en inwisselen. Daar is dus een duidelijke aanschafdatum voor nodig.

