Sherada op 02 februari 2020 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een consument heeft twee bioscoopcadeaus ontvangen op 18 januari 2019, in de veronderstelling dat deze onbeperkt geldig zouden zijn of minstens vijf jaar geldig zouden zijn. Bij het reserveren van een kaartje ontdekte de consument echter dat de cadeaus inmiddels waren verlopen, wat teleurstelling veroorzaakte voor zowel de consument als de gever.
Vorig jaar 18 januari 2019 twee bioscoopcadeau gekregen. Niet de geldigheidsduur gecheckt omdat ik dact dat deze onbeperkt zowel minstens 5 jaar geldig zijn. Vandaag getracht een kaartje te reserveren blijken ze verlopen te zijn. Jammer voor mij en diegene die ze cadeau heeft gedaan.
Als het in ieder geval gedeeltelijk vergoed zou worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
