Klacht: Geldigheidsduur…..

anoeska van zeijl op 26 januari 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 26 januari 2014

Een klant van Bioscoopcadeau ervaart problemen met de geldigheidsduur van een cadeaupas die hij met kerst heeft ontvangen. Bij het gebruik van de pas in de bioscoop bleek deze één dag verlopen te zijn, wat de klant als onterecht beschouwt, aangezien hij vindt dat cadeaupassen geen vervaldatum zouden moeten hebben.

Mijn Klacht:

Gisteren ging ik naar de bioscoop van Pathe en wilde betalen met een bioscoopcadeau bleek hij verlopen te zijn terwijl ik hem met kerst heb gehad en de kaart bleek ook nog eens 1 dag te zijn verlopen.
Ik vind dat er helemaal geen geldigheidsduur op een cadeaupas hoort te staan immers heeft de persoon die hem gekocht heeft hier geld voor betaald en dit hoort zijn waarde te behouden…

Gewenste Oplossing:

Mijn kaart alsnog te kunnen inleveren....Ik vind dat er geen geldigheidsduur op mag staan dit hebben geen van de cadeaukaarten kijk naar blokker, etos, kruidvat, iciparis, douglas, en ga zo maar door.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM