Mijn Klacht:
Laatst drie mogen weggooien omdat ouder dan een jaar. Dus sowieso NOOIT meer kopen of cadeau geven, maar nu wil ik van een kaart geldigheid checken maar site is niet meer actief
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuwe kaart
Rene van Wissen op 29 november 2020 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft drie bioscoopcadeaus moeten weggooien omdat deze ouder dan een jaar waren. De klant is teleurgesteld en geeft aan nooit meer cadeaus te willen kopen of geven, en ervaart problemen met het controleren van de geldigheid van een kaart, omdat de website niet meer actief is.
Laatst drie mogen weggooien omdat ouder dan een jaar. Dus sowieso NOOIT meer kopen of cadeau geven, maar nu wil ik van een kaart geldigheid checken maar site is niet meer actief
Geld terug of nieuwe kaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM