Klacht: Geldigheid controleren

Rene van Wissen op 29 november 2020 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 29 november 2020

Een klant heeft drie bioscoopcadeaus moeten weggooien omdat deze ouder dan een jaar waren. De klant is teleurgesteld en geeft aan nooit meer cadeaus te willen kopen of geven, en ervaart problemen met het controleren van de geldigheid van een kaart, omdat de website niet meer actief is.

Mijn Klacht:

Laatst drie mogen weggooien omdat ouder dan een jaar. Dus sowieso NOOIT meer kopen of cadeau geven, maar nu wil ik van een kaart geldigheid checken maar site is niet meer actief

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe kaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rene van Wissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM