Klacht: Cadeaubon niet meer geldig

Kioon1980 op 23 oktober 2021 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 23 oktober 2021

Een klant van Bioscoopcadeau meldt dat zijn cadeaubon niet meer geldig is, omdat hij door privéomstandigheden en de coronamaatregelen niet naar de bioscoop kon gaan. Nu de bioscopen weer open zijn, blijkt dat de kaartjes niet meer bruikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb wegens privé omstandigheden even geen gelegenheid gehad om naar de bioscoop te kunnen gaan en vervolgens gingen de bioscopen dicht vanwege corona. Nu een groot deel van NL is gevaccineerd kunnen we weer naar de bios maar doen mijn kaartjes het niet meer.

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe kaartjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kioon1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM