Klacht: bioscoopcadeaukaart verlopen

petergina op 01 december 2019 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 1 december 2019

Een klant heeft een bioscoopcadeaukaart ontvangen die alleen geldig is in een Pathé-bioscoop, maar deze is inmiddels verlopen. De klant is teleurgesteld, vooral omdat het cadeau bedoeld was voor het vieren van hun 45-jarig huwelijk en de kaart niet meer te gebruiken is.

Mijn Klacht:

Een kaart die alleen geldig is in een pathe-bioscoop, die hier een eind vandaan is. Vandaag tijd en zin om er een eind voor te gaan rijden, maar nu blijkt de kaart verlopen te zijn, terwijl algemeen bekend is dat plasticgled zijn waarde dient te behouden.
Heel vervelend, balen van een niet meer te consumeren cadeau voor ons 45jarig huwelijk.

Gewenste Oplossing:

Als we alsnog de kaart kunnen verzilveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petergina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM