lukkassen op 13 januari 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod
Een klant heeft een bioscoopcadeau bon ontvangen, maar deze blijkt na een jaar verlopen te zijn. Door een beperkt aantal bioscopen in de buurt die de bon accepteren, heeft de klant niet de mogelijkheid gehad om de bon tijdig in te wisselen, wat leidt tot frustratie over de korte geldigheidsduur.
De cadeau kaart die ik gehad heb blijkt verlopen te zijn. bij mij in de buurt heeft u niet veel bioscopen die de kaart accepteren dus daarom kan ik hem niet snel inwisselen en nu ik hem wil inwisselen blijkt hij verlopen te na een termijn van 1 jaar, dat is wel erg kort.
Er is toch echt geld betaald voor deze bon en dat zou nu waardeloos zijn.
geld terug of een verlenging van de geldigheidstermijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
