Mijn Klacht:
Als cadeau heb ik 3 bioscoopcadeaus ontvangen. Nu blijkt dat ze alle 3 verlopen zijn omdat er een geldigheidsduur van 1 jaar na aankoopdatum op zou zitten.
Ik krijg de bonnen cadeau hoe kan ik weten wat de aankoopdatum is?
Iemand heeft voor de bioscoopceadeaus duur geld betaald en nu kan ik er geen gebruik van maken. Ik vind dit niet rechtvaardig, de organisatie heeft er wel geld voor ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de bonnen alsnog gewoon kan gebruiken, binnen een termijn van 3 maanden lijkt me redelijk.
