Een klant ontving bioscoopcadeaukaartjes, maar ontdekte bij de kassa dat deze verlopen waren. Op de achterzijde van de kaartjes stond een bijna onleesbare vermelding dat ze slechts één jaar geldig zijn, wat de klant als onacceptabel beschouwt.
Bioscoop cadeaukaartjes gekregen. Bij de kassa kregen we de mededeling dat de kaartjes verlopen waren. Op de achterzijde ontdekten we een bijna onleesbaar tekstje. 1 jaar geldig!!!??? Schande. Wat zal Kassa hier van vinden?
Moet minimaal 3 jaar geldig zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
