Klacht: kan niet meer online taxi bestellen

[email protected] op 02 november 2015 over BIOS Groep in de categorie Taxibedrijven, Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BIOS Groep has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BIOS Groep
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 2 november 2015

Een klant van BIOS Groep ervaart problemen met het online boeken van een taxi. Ondanks het invoeren van de juiste wachtwoorden lukt het niet om toegang te krijgen tot het boekingsscherm.

Mijn Klacht:

Wat ik ook invoer, aan wachtwoorden die jullie al van mij hebben. Ik kom niet in het online boeken scherm.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer online kan boeken

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BIOS Groep over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM