Mijn Klacht:

Gisteravond, zondag 25 september 2022 was er een Regio taxi besteld voor de terugreis naar Leekerweide te Wognum om 20.00 uur. . Nadat de taxi er na een half uur nog niet was maar eens gebeld. De taxi bleek verschoven te zijn, zonder belletje naar 22.00uur. Als er niet gebeld was hadden wij van niet geweten. U zult begrijpen dat dit voor iemand met het syndroom van down heel moeilijk te begrijpen is. Uiteindelijk kwam de taxi om 22 uur 10 zonder excuus aan te bieden.
Ik vind deze manier van werken niet kunnen en verwacht dan ook antwoord.

Gewenste Oplossing:

Excuses en het woordje sorry en waarom is er niet gebeld