Klacht: binnenkomende signaalfunctie erg zwak

joke van leeuwen op 22 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een klant van Ziggo ervaart ernstige storingen op de vaste telefoon, evenals problemen met de ontvangst van televisie en radio. Ondanks een eerdere melding vanuit een winkel in Ede, blijven de problemen aanhouden, wat frustratie veroorzaakt, vooral omdat de klant de telefoon veel gebruikt in verband met het ziekenhuis.

Mijn Klacht:

ik heb erge storing op mijn vaste telefoon, ook de ontvangst
van televisie en radio, vallen regelmatig weg, er heeft al iemand naar jullie gebelt vanuit een winkel (Verkerk in Ede) waar ik met mijn vraag stond gisteren, maar het is nog zo, internet weet ik niet, zet de laptop net aan en
op dit moment lukt het met internet, Mijn telefoon is heel naar omdat ik deze veel gebruik en op dit moment met het ziekenhuis. De tv en radio is
ook heel erg vervelend dus aub doet u er wat aan!!
Ik woon in Ede 6717 VN, nummer 21.

Gewenste Oplossing:

als alles het zonder storing weer doet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie