A.C. van Zwieten op 09 oktober 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een nieuwe binnenband voor een fiets aangeschaft, maar constateert dat er een slijtage rand aanwezig is die al kapot is. De binnenband is pas twee weken geleden gekocht en er is volgens de klant niets ongewoons mee gedaan.
We hebben pas een nieuwe binnenband gekocht maar er zit zon’n rand in die al helemaal kapot is gesleten. Er is niks raar mee gedaan en hij is 2 weken geleden gekocht.
Als we een tegoedbon krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: http://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
