Klacht over BilancioBudget: Klacht over slecht… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen vier jaar onder bewind gestaan bij BilancioBudget. Onlangs heb ik om €500 gevraagd om een nieuwe fiets aan te schaffen, omdat mijn vorige fiets is gestolen. Tot mijn grote frustratie negeren zij mijn verzoek en communicatie. Deze situatie heeft geleid tot enorme financiële stress, waardoor ik zelfs in de verleiding kom om te stelen om te overleven. Ik ben erg teleurgesteld in de hulpverlening van BilancioBudget en voel me hierdoor steeds verder in de problemen komen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle reactie op mijn verzoek en een oplossing voor mijn financiële situatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BilancioBudget

Bericht van BilancioBudget

1 maand geleden - Beste Michelle, Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over BilancioBudget. Ik begrijp dat dit vervelend voor u is. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u hierdoor verder in de problemen komt. Ik bespreek graag met u wat er precies aan de hand is en kijk samen met u naar de mogelijkheden met betrekking tot een nieuwe fiets. Wilt u hiervoor het contactformulier op onze website invullen? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. Hierbij de link naar ons contactformulier: https://www.bilanciobudget.nl/contact/ Alvast bedankt voor uw bericht. Ik hoop dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Afdeling kwaliteit BilancioBudget

Klacht: Klacht over slechte communicatie en hulpverlening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over BilancioBudget

Vergelijkbare klachten in Financiële hulpverlening