Klacht: Bikini

demioorthuis op 19 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

klant heeft op 1905 antwoord op dit verzoek ontvangen via email van onze klantenservice

Status Opgelost
Datum 19 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 27 maart 2015 een bikini besteld op de site, ik heb hem nu nog steeds niet opgestuurd gekregen en ondertussen is het 19 mei 2015. Er staat op mijn account bij mijn bestellingen wel dat hij verstuurd is. Er is verteld dat de levertijd 25 kalenderdagen is, dit is allang al voorbij.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer de bikini alsnog word opgestuurd, het duurt wel erg lang zo!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 19 mei 2015 om 22:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft op 1905 antwoord op dit verzoek ontvangen via email van onze klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)