demioorthuis op 19 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant heeft op 1905 antwoord op dit verzoek ontvangen via email van onze klantenservice
Een klant heeft op 27 maart 2015 een bikini besteld bij Light in the Box, maar heeft deze tot op heden, 19 mei 2015, nog niet ontvangen. Ondanks dat de status op zijn account aangeeft dat de bikini is verstuurd, is de aangegeven levertijd van 25 kalenderdagen inmiddels verstreken.
Ik heb 27 maart 2015 een bikini besteld op de site, ik heb hem nu nog steeds niet opgestuurd gekregen en ondertussen is het 19 mei 2015. Er staat op mijn account bij mijn bestellingen wel dat hij verstuurd is. Er is verteld dat de levertijd 25 kalenderdagen is, dit is allang al voorbij.
Ik ben tevreden wanneer de bikini alsnog word opgestuurd, het duurt wel erg lang zo!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 mei 2015 om 22:14 geantwoord
klant heeft op 1905 antwoord op dit verzoek ontvangen via email van onze klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
