Mijn Klacht:
heb mij aan gemeld voor de vergoeding maar heb geen loten gekregen heb recht op 4 loten speel al vele jaren mee vindt dit niet kloppen
Gewenste Oplossing:
als ik nog de loten toegestuurd krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij heeft zich aangemeld voor een vergoeding in verband met een bijzondere trekking, maar heeft geen loten ontvangen, ondanks dat hij recht heeft op vier loten. De klant speelt al vele jaren mee en vindt deze situatie niet juist.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - graag hoor ik van u zoals het nu gaat kan gewoon niet nu ga ik akkoord krijg ik nog niks mvg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
