Klacht: bijzondere trekking

peter willem op 30 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 april 2017

Een klant van de Staatsloterij heeft een brief ontvangen met een persoonlijke referentie, maar kan zich niet inloggen om deel te nemen aan de bijzondere trekking. De klant uit zijn bezorgdheid over het feit dat alles voor 20 mei 2017 geregeld moet zijn en beschouwt de situatie als teleurstellend.

Mijn Klacht:

Brief thuis met persoonlijke referentie maar kan me nergens op inloggen om mee te doen of worden we nu weer aan het lijntje gehouden en dit alles moet voor 20 mei 2017 geregeld zijn ….slechte zaak

Gewenste Oplossing:

als het inloggen werkt en gewoon mee kan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM