Klacht: Bij Ditis M de muziek over de intro

op 30 augustus 2018 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mensen met een hoorapparaat kunnen door deze muziek het intro niet meer verstaan. Uw uitzending is voor veel ouderen daardoor niet goed te volgen. Die muziek over de intro is ook volkomen onzinnig. Je wil toch vertellen wat er allemaal komen gaat.
Aub. Haal dit , zeker tijdens de intro, weg en dan zullen meer kijkers van Uw programma genieten.

Gewenste Oplossing:

Geen muziek over het gesproken woord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCRV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCRV

Heeft op 03 september 2018 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw Michels,

Spijtig om te lezen dat de intro van ons programma 'M' door achtergrondmuziek niet verstaanbaar was. Onze excuses voor deze gang van zaken.

Het is altijd goed te vernemen hoe kijkers op onze programma's reageren.

We maken een notitie van uw opmerking en wensen u verder veel kijkplezier toe.

Met vriendelijke groet,
Aylin
KRO-NCRV

Alle klachten die gemeld zijn door Ger Michels