Sheocharan op 19 december 2023 over Bierens Incasso Advocaten in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen de incasso- en rentekosten die door Bierens Incasso Advocaten in rekening zijn gebracht. Het oorspronkelijke bedrag van 1600 euro is door rente en kosten opgelopen tot 3300 euro, waarbij de consument stelt dat de berekende rente van 18 procent wettelijk te hoog is.
Ik moest een bedrag betalen van 1600 maar die werd met rente uiteindelijk 3300.
Ze hebben 900 incasso kosten berekend en 800 rente dat is te veel er wordt een rente percentage van 18 procent gerekend en dat is wettelijk gezien te veel.
Dat er wordt gekeken dat de bedragen wel kloppen of niet.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
