Klacht: Te hoge incasso en rente kosten

Sheocharan op 19 december 2023 over Bierens Incasso Advocaten in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 december 2023

Een klant van Bierens Incasso Advocaten heeft bezwaar gemaakt tegen de hoogte van de incasso- en rente kosten. Het oorspronkelijke bedrag van 1600 euro is door rente en kosten opgelopen tot 3300 euro, waarbij 900 euro aan incassokosten en 800 euro aan rente in rekening is gebracht. De klant stelt dat het rentepercentage van 18 procent wettelijk gezien te hoog is.

Mijn Klacht:

Ik moest een bedrag betalen van 1600 maar die werd met rente uiteindelijk 3300.
Ze hebben 900 incasso kosten berekend en 800 rente dat is te veel er wordt een rente percentage van 18 procent gerekend en dat is wettelijk gezien te veel.

Gewenste Oplossing:

Dat er wordt gekeken dat de bedragen wel kloppen of niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bierens Incasso Advocaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bierens Incasso Advocaten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sheocharan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM