Klacht: Kan niet meer inloggen

Andre42 op 27 november 2017 over Biedveilingen.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 27 november 2017

Een gebruiker van Biedveilingen.nl heeft problemen met inloggen en kan zijn inloggegevens niet meer vinden. Hij heeft meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. De gebruiker heeft nog bijna 100 biercredits die hij niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Hoi ik kan niet meer inloggen. Weet mijn inlog gegevens niet meer. En heb bijna nog 100 bier credits. Heb ze al een paar keer benaderd maar geen respons helaas.

Gewenste Oplossing:

Nee

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM