Klacht: bezorgklacht

Ger van Hinsberg op 13 juni 2020 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heer van Hinsberg, We hebben u reeds een antwoord gestuurd. Graag uw eventuele klachten melden rechtstreeks bij de klantenservice, zodat er meteen actie kan worden ondernomen. De Limburger - - - - - - - -- - -- -...

Status Opgelost
Datum 13 juni 2020

Een klant van De Limburger heeft aangegeven dat de krant de laatste tijd vaak te laat wordt bezorgd, met name doordeweeks rond 7.00 uur en op zaterdag na 7.30 uur. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

de laatste tijd wordt de krant erg laat bezorgd.
Door de week rond 7.00 uur en op zaterdag na 7.30

Gewenste Oplossing:

op tijd bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 15 juni 2020 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer van Hinsberg,
We hebben u reeds een antwoord gestuurd. Graag uw eventuele klachten melden rechtstreeks bij de klantenservice, zodat er meteen actie kan worden ondernomen.
De Limburger
- - - - - - - -- - -- - - - - -- - - -- - - - -

Alle klachten die gemeld zijn door Ger van Hinsberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM