S.vanDijk03 op 03 november 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt herhaaldelijk problemen met de bezorging van pakketten. Ondanks dat er werd aangebeld, kwam de bezorger niet naar boven en vertrok zonder het pakket af te geven. De klant uit ook onvrede over de klantenservice, die volgens hem niet adequaat reageert.
Wij waren thuis en er werd aangebeld dus ik deed de deur open. Niemand komt naar boven en de bezorger rijd weg. Dit is de zoveelste keer dat dit gebeurd. Klantenservice kent geen service. Waardeloos bedrijf.
Excuses van de chauffeur als die het lef heeft om dat te geven.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
