Klacht: Bezorging post

Jan Wieggers op 01 juli 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 1 juli 2018

Op 5 juni heeft de klager 40 bevestigingen verzonden via Sandd, maar op 15 juni was de post nog steeds niet ontvangen. De klager verzoekt om een snelle reactie en heeft inmiddels besloten om de bevestigingen opnieuw te versturen via PostNL.

Mijn Klacht:

5 juni heb ik 40 bevestigingen in de bus gedaan bij Reezo in Duiven.
Na controle is gebleken dat op vrijdag 15 juni de post nog steeds NIET is ontvangen.
Slechte zaak, graag zou ik zsm een reactie van u ontvangen.
De afzender van de bevestigingen is: Fanfarekorps St.GregoriusGiesbeek
pa Bingerdensedijk 1 6987 EA Giesbeek.

Dus nu maar weer nieuwe bevestigingen gestuurd via het vertrouwde PostNL.
Jan Wieggers 06-10252829.

Gewenste Oplossing:

Als alles opgelost is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM