Bbgunny123 op 02 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van ASOS.com heeft op 28 mei 2019 een bestelling geplaatst met extra kosten voor een volgende dag levering, maar heeft de bestelling nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de slechte klantenservice van ASOS en vraagt zich af wat hij nu moet doen.
Ik heb een bestelling geplaatst waarbij ik extra 15 euro heb betaald voor een volgende dag levering. Deze moest op 28 mei 2019 worden geleverd maar is nogateeds niet binnen . Wat moet ik nu doen aangezien asos een hele slechte klantenservice heeft ?
Als ik de 15 euro bedrag van bestelling terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
