bjonkheer op 20 augustus 2020 over New York Pizza in de categorie Horeca
Na het plaatsen van een bestelling voor twee pizza's bij New York Pizza in Enschede, heeft de klant na twee uur gewacht tevergeefs geprobeerd contact op te nemen met het restaurant. Ondanks herhaaldelijk bellen, is er geen medewerker bereikbaar en zijn de pizza's nog steeds niet geleverd.
2 uur geleden heb ik twee pizza’s besteld bij New York Pizza Deurningerstraat te Enschede. Ze waren een half uur geleden nog niet binnen, dus toen ben ik maar gaan bellen. Ik heb nu, na een half uur, nog geen medewerker aan de telefoon kunnen krijgen. De pizza’s zijn nu nog niet binnen en niemand neemt op. Wat moet ik doen?
Tegoedbon voor een gratis pizza of een vergoeding voor alle moeite
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
