Klacht: Bezorging en digitaal lezen

[email protected] op 25 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant van Tubantia heeft sinds 19 oktober geen krant meer ontvangen, behalve de zaterdageditie. Daarnaast ervaart de klant problemen met digitaal lezen, waarbij een melding verschijnt dat er geen actief abonnement is gevonden. De verwachting dat de krant op 25 oktober zou worden bezorgd, is niet uitgekomen.

Mijn Klacht:

Tubantia vanaf 19 Oktober niet meer ontvangen behoudens de Zaterdageditie.Tevens niet mogelijk digitaal te lezen dan krijgen we de melding :Er is geen acrief abonnement gevonden. Ook onze hoop dat deze vandaag (25 oktober ) zou komen is vervlogen.

Gewenste Oplossing:

Uiteraard bezorging en digitaal kunnen lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM