Mijn Klacht:
Op 7 februari is een poststuk door ECI verstuurd en tot op heden, 17 februari nog niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Poststuk bezorgen of vergoeding van de kosten van € 30,00
Klacht: bezorging ECI
RianD op 17 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van een poststuk dat op 7 februari door ECI is verstuurd. Tot op heden, 17 februari, is het pakket nog niet afgeleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
