Klacht Telegraaf! bezorging -

Mijn Klacht:

Goedendag, ik ben al enige tijd geaboneerd op de telegraaf maar kan sinds een paar maanden de krant niet meer mee naar mijn werk nemen s,morgens omdat deze nieuwe bezorger pas om 7 uur de krant in de bus komt doen en ik om 6 uur de deur uitga. Voorheen lag de krant al om half 6 in de bus. Afgelopen zaterdag 5 – 7 kwam hij om 8. 15 de krant bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Zou u er zorg voor kunnen dragen dat ik in het vervolg mijn krant voor 6 uur in de bus krijg zoals voorheen anders ben ik genoodzaakt de krant op te zeggen .Vriendelijk dank . R.F. van Toer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 07 juli 2014 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Van Toer,

Bedankt voor het melden van uw klacht.

Het spijt ons te vernemen dat bezorging niet naar wens verloopt.

Wij hopen dat uw klacht, naar aanleiding van het telefonisch contact dat wij met u hebben gehad, naar wens is verholpen.

Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.

Met vriendelijke groet,

De Telegraaf

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Andere klachten over Telegraaf

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk