Klacht: Bezorging

Cherelda op 11 juni 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken lang op een bestelling moeten wachten. Er werd niet gemeld dat mijn bestelling niet op voorraad was en ik heb dus gewacht op niks. Uit eindelijk heb ik gebeld naar de online shop en die zei dat mijn bestelling niet in het wit op voorraad was maar wel in het zwart, dus heb ik de keus genomen om een zwarte te nemen. 3 werkdagen verder zou ik hem binnen krijgen en dat was niet het geval dus heb ik weer naar de online shop gebeld. Die heeft mij toen gezegd dat de bestelling niet gewijzigd was, waardoor is dus opnieuw moest wachten. Heel gedoe maar mijn bestelling is nu eindelijk onderweg hoop ik.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM