Mijn Klacht:
De krant van 28 september pas om 8.45 uur ontvangen.
De krant van 30 september nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De krant op tijd krijgen.
Klacht: bezorging
ververjoep op 30 september 2013 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Email naar abonnee gestuurd en bezorgdienst op de hoogte gebracht van deze klacht. Morgenochtend zullen we een bezorgcontrole uitvoeren
Een klant heeft geklaagd over de late bezorging van de krant van 28 september, die pas om 8.45 uur werd ontvangen. Daarnaast is de krant van 30 september nog niet bezorgd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
De Limburger
Heeft op 30 september 2013 om 10:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Email naar abonnee gestuurd en bezorgdienst op de hoogte gebracht van deze klacht. Morgenochtend zullen we een bezorgcontrole uitvoeren
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
