Geachte meneer Disco, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bezorging van uw krant niet goed verloopt. Excuses voor dit ongemak. Wij hebben uw klachten geregistreerd en contact opgenomen met uw bezorgdienst hierover om het zo snel mogelijk...
volgens bezorger ligt het aan jullie.vrouw en weekeind bijlage wordt niet aangeleverd
Samenvatting wordt geladen...
2 weken geleden het ad in de bus
vorige week zaterdag geen bijlage
vandaag geen bijlage vrouw.
normale complete bezorging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2016 om 15:01 geantwoord
Geachte meneer Disco,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de bezorging van uw krant niet goed verloopt.
Excuses voor dit ongemak.
Wij hebben uw klachten geregistreerd en contact opgenomen met uw bezorgdienst hierover om het zo snel mogelijk op te lossen.
Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Hartelijke groet,
MvS - De Telegraaf
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - snap ook wel dat de telegraaf hier niks aan kan doen en een misverstand met bezorging kan altijd voor komen maar dit is week 3 op rij bedoel, betaal behoorlijk voor de krant dus wil hem ook hebben in de bus hebben elke dag
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - los het nu eens een keer op
Heeft op 06 juli 2016 om 07:24 geantwoord
(10)
volgens bezorger ligt het aan jullie.vrouw en weekeind bijlage wordt niet aangeleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
