Klacht: Bezorger AH busje

Zuster Jannie op 18 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 februari 2021

Een klant van Albert Heijn uit Ingen heeft geklaagd over de bezorger van een bezorgbusje die midden op de weg parkeerde om een bestelling af te leveren. Ondanks voldoende ruimte om aan de kant te parkeren, moest de klant lang wachten en ervoer hij de houding van de bezorger als irritant, omdat deze rustig zijn werkzaamheden afhandelde zonder rekening te houden met het verkeer.

Mijn Klacht:

Vanmorgen stond de bezorger van bezorgbusje VHN-74-P midden op de weg geparkeerd om zijn bestelling bij een klant af te leveren. (de Ganzert te Ingen)
Als er geen ruimte was om langs de weg te parkeren, had ik daar best begrip voor gehad, maar er was voldoende ruimte om langs te kant te parkeren.
Ik heb daar een poosje staan wachten met de auto (kon er niet langs vanwege paaltjes) heb een aantal keren getoeterd en uiteindelijk kwam de bezorger op z’n dooie akkertje aanlopen, zette heel rustig z’n kratjes en steekwagen terug, stapte in en en keek eerst heel rustig naar zijn volgende bezorgadres waarna hij heel rustig zijn busje startte en ik (en auto achter mij) er eindelijk langs kon.
De houding van deze bezorger irriteerde mij het meest omdat hij op dat moment alleen aan zichzelf dacht terwijl ik in de thuiszorgroute zat op weg naar (ernstig) zieke clienten!
Ik zou graag willen dat bezorger hier op gewezen wordt, want de service houdt niet op bij de klant of in de winkel. De houding van deze bezorger vanmorgen is geen goede reclame voor AH!

Gewenste Oplossing:

Actie richting bezorger zodat hij niet onnodig de doorgang op de weg belemmert

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zuster Jannie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer