Beste heer /mevrouw , Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. We gaan de melding aan de coördinator doorgeven zodat de bezorger hier op aangesproken wordt. Alle folders online Mocht u...
Een klant heeft geklaagd dat de bezorger van Spotta de witte bundel bandjes op de stoep achterlaat, wat hinderlijk is voor voetgangers, vooral in de nabijheid van een scholengemeenschap en een supermarkt. De klant heeft eerder al melding gemaakt van dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
De bezorger laat de witte bundel bandjes hier op de stoep liggen. Hier lopen veel mensen langs over het voetpad omdat deze in de buurt ligt van een scholengemeenschap en AH XL.
Heb hier ook al eerder melding van gemaakt.
Dat dit niet meer gebeurt. Staan prullenbakken genoeg hier in de buurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2017 om 14:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
